Дистанционный договор

Политика кoнфидентиальности

Цель политики конфиденциальности — предоставить физическому лицу (субъекту данных) информацию о цели обработки данных, объеме, защите и безопасности обработки данных физического лица, а также предоставить другую информацию об обработке данных.

Персональные данные

Персональные данные это любая информация, которая относится к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу.

Применение политики конфиденциальности

Политика конфиденциальности SIA “K RENT” применяется к обработке персональных данных независимо от того, в каком виде (форме) физическое лицо предоставляет свои данные (или данные физического лица предоставляет третье лицо в соответствии с законодательством / доверенностью / согласием): на бумаге, в электронной форме, на сайте SIA “K RENT”, в интернет-магазине, в магазине и т.д.

Основная информация

Цель обработки личных данных: заключение договора покупки товаров / услуг, осуществление доставки товаров, администрирование расчетов, выполнение гарантийных обязательств.

Контролёр: SIA “K RENT”, рег. нр. 40103279929

Юридический адрес: Buļļu iela 45, Rīga, LV-1067, Latvija

Правовое обоснование: легитимные интересы SIA “K RENT”

Передача данных третьим странам: не происходит

Получатели данных: контролёр, оператор контролёра и компетентные (правозащитные) государственные учреждения, партнеры и организации (сторонние компании), оказывающие услуги, организации, осуществляющие администрирование баз данных, услуги облачного хранения, бухгалтерские услуги, а также бюро юристов, адвокатов, операторы и т.д.

Обработка персональных данных и правовое обоснование

Обработка личных данных производится, чтобы реализовать цели, описанные в данной политике конфиденциальности, в том числе легитимные интересы SIA “K RENT” (коммерческая деятельность), выполнить требования нормативных актов в отношении получения, обработки, хранения, передачи т.п. персональных данных физических лиц, а также, чтобы выполнить требования нормативных актов, регулирующих права потребителей.

Срок хранения персональных данных зависит от срока, регламентированного в нормативном акте или срока, оговоренного в договоре, или регламентированного срока SIA “K RENT”. Персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для выполнения требований нормативных актов, соблюдая легитимные интересы SIA “K RENT”. При наступлении условия, когда хранение личных данных более не требуется, личные данные удаляются.

Для хранения персональных данных используются специализированные и безопасные программы, чтобы обеспечить безопасное хранение и обработку персональных данных, с использованием антивирусных программ («брандмауэры») и других технических решений. Личные данные защищены системами доступа и специальными программами.

Хранение персональных данных

Персональные данные не передаются в третьи страны (страны, которые не входят в ES и/или EEZ).

Персональные данные могут передаваться партнерам SIA “K RENT” (в том числе компаниям, оказывающим сторонние услуги), организациям, оказывающим услуги (операторам) и уполномоченным юридическим и физическим лицам (юристы, адвокаты). Передача данных происходит безопасно, с использованием защищенных программ и технологий. Персональные данные передаются только в объеме, необходимом для выполнения правовых и легитимных интересов SIA “K RENT”.

Отправка коммерческих предложений и рекламных материалов

Коммерческие предложения отправляются тем адресатам / физическим лицам, которые дали согласие получать коммерческие предложения (рекламные материалы) от SIA “K RENT”. Информация об отказе от получения рекламных материалов указана в рекламном электронном письме. Также отказаться от получения рекламных материалов можно, написав на электронную почту — [email protected].

Защита персональных данных

Защита персональных данных осуществляется согласно актуальным нормативным актам (регулы, законы, правила) в сфере обработки личных данных.

Доступ к своим личным данным

Физическое лицо может получить доступ к своим персональным данным на основании письменного заявления, соблюдая требования регулирующих персональные данные нормативных актов, а также нормативных актов, регулирующих прием и рассмотрение заявлений, отправив заявление (по почте: SIA “K RENT”, Buļļu iela 45, Rīga, LV-1067, Latvija, по электронной почте: [email protected] / [email protected]) или подав письменное заявление в магазине по адресу Buļļu iela 45, Rīga.

Подавая заявление, физическое лицо обязано себя идентифицировать в необходимом объеме, чтобы SIA “K RENT” могла убедиться, что персона, запрашивающая данные, является персоной, чьи данные запрашиваются (персона запрашивает свои данные). Только в этом случае SIA “K RENT” предоставит лицу все имеющиеся данные и другую предусмотренную законом информацию.

Право отозвать согласие

Физическое лицо имеет право отозвать свое согласие на обработку личных данных. Отказ подается в такой же форме, как и предоставленное согласие на обработку личных данных.

В любом случае физическое лицо может отправить свой отказ от обработки личных данных на юридический адрес SIA “K RENT”: Buļļu iela 45, Rīga, LV-1067, Latvija, и/или по электронной почте: [email protected] / [email protected]. Отказ не влияет на обработку личных данных, которая производилась до получения отказа. Также отказ не влияет и не приостанавливает обработку персональных данных, которая производилась в соответствии и/или основываясь на правовых основаниях (регула, закон, правила).

Заключительная информация

SIA “K RENT” имеет право изменять политику конфиденциальности, информируя об этом физических лиц (субъектов данных).

Заголовки данного раздела следует интерпретировать только как облегчающие подачу информации.

Субъект данных (физическое лицо), считающий, что были нарушены его права в отношении персональных данных, имеет право обратиться в SIA “K RENT” или в Государственную инспекцию данных.

Условия использования Е-магазина

SIA “K RENT” с целью информирования своих пользователей

представляет правила пользования интернет-магазином www.zieduekspresis.lv.

1. Общие положення

1.1. Настоящие правила применяются при пользовании сайтом интернет-магазина www.zieduekspresis.lv (далее – Сайт) (далее – Правила). Разделы Сайта «Политика конфиденциальности», «Правила совершения покупок» являются неотъемлемой частью Правил.

1.2. Сайт администрирует SIA «K RENT», надлежащим образом зарегистрированное и действующее в Латвийской Республике, регистрацирнный номер LV40103279929, юридический адрес: Buļļu iela 45, Rīga, Latvija, LV-1067 (далее – Общество).

1.3. Лицо, посещавшее Сайт, просматривавшее товары или иную информацию или в любой иной форме пользующееся услугами Сайта, считается пользователем Сайта (далее – Пользователь).

1.4. Пользование Сайтом Пользователем охватывает все действия, включая, но не ограничиваясь просмотром товаров, чтением любой информации, сохранением товаров, подачей заказов и т.д. (далее — Услуги).

1.5. Пользователь при использовании Сайта любым способом и в любой форме (несмотря на тот факт, является ли он только посетителем или зарегистрированным пользователем) подтверждает, что он ознакомлен и согласен с настоящими Правилами, а также обязуется их соблюдать.

1.6. Пользователи, не согласные хотя бы с одним из условий Правил, не имеют права пользоваться услугами Сайта.

1.7. Общество имеет право в одностороннем порядке изменять оказываемые услуги, представляемую информацию и иные услуги, а также любые положения Правил. Об изменившихся условиях Правил Общество информирует, указывая срок действия Правил. Актуальная редакция Правил всегда представлена на Сайте.

2. Права на интеллектуальную собственность

2.1. Сайт связан и охраняется правами на интеллектуальную собственность, международными правами на интеллектуальную собственность, договорами и соглашениями. Общество является владельцем всех прав на содержимое Сайта, включая авторские права, права на интеллектуальную собственность, товарные знаки, наименования предприятий группы компаний Общества, коммерческую тайну и (или) обладает исключительными правами на их использование. Все описания, фотографии товаров и услуг, наименования, знаки, дизайн, логотипы товаров и иные наименования или информация, представленные на Сайте, являются собственностью Общества, либо Общество на законных основаниях пользуется предоставленными третьими лицами правами.

2.2. Обществу также принадлежат и (или) Общество на законных основаниях пользуется предоставленными третьими лицами правами на представленные на Сайтепродукты и услуги, защищенные товарными знаками или правами на промышленный дизайн, включая авторские права. Пользователям не предоставляются никакие косвенные или иные лицензионные права на использование любых принадлежащих Обществу и (или) используемых Обществом на предоставленном третьими лицами праве товарные знаки, дизайн или охраняемые авторскими правами элементы, а также подобные им элементы, принадлежащие любой указанной на Сайте третьей стороне.

2.3. Общество или третьи лица, когда это применимо, без каких-либо территориальных ограничений сохраняют права собственности и авторские права на Сайт и представленную на нем информацию, включая, размещение на Сайте контента без каких-либо ограничений, изображений, графических элементов, текста, программного обеспечения, аудио, видео и музыкальных записей, картинок, логотипов, фотографий.

2.4. Любая выполняемая третьими лицами и (или) пользователями обработка содержимого, дизайна Сайта, их перевод, копирование, распространение и (или) иное использование без предварительного письменного разрешения Общества и (или) с несоблюдением Правил, является нарушением авторских и иных прав, наказуемое в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

2.5. Пользователи ни коим образом не могут изменять, воспроизводить, копировать, повторно публиковать, загружать, представлять, пересылать, продавать, создавать производные, любым образом использовать или распространять Сайт и (или) его содержимое (включая представленные на Сайте правила и политики), включая текст, описания, коды, графику, код и (или) программное обеспечение или любой иной контент кроме случаев, когда Общество дало предварительное письменное согласие и (или) разрешение на выполнение таких действий.

3. Права и обязанности общества

3.1. Общество прилагает все усилия к тому, чтобы обеспечить надлежащее функционирование Сайта, а также стремится к тому, чтобы Сайт работал непрерывно и без перебоев.

3.2. Общество имеет полное право в любое время без предупреждения Пользователя изменять Сайт, его функции, оказываемые услуги, наименование Сайта и (или) интернет-домена, на котором доступен Сайт, любое содержимое Сайта или его часть. Пользователь понимает и согласен, что Общество не будет считаться ответственным за любые отрицательные последствия для Пользователя, вызванные какими-либо такими или подобными им действиями.

3.3. Общество имеет право без отдельного уведомления Пользователя привлекать третьих лиц к выполнению любых действий, связанных с настоящими Правилами, а также передавать третьим лицам свои права и обязанности, возникающие из настоящих Правил, или их часть.

3.4. Общество имеет право в любое время без предварительного предупреждения прекратить деятельность Сайта.

3.5. Общество оставляет за собой право в любое время без предварительного предупреждения прекратить или ограничить доступ Пользователя к Сайту, если:

3.5.1. Это обязательно в случаях, предусмотренных законами Латвийской Республики и иными правовыми актами либо в случае исполнения требований компетентного органа власти.

3.5.2. Это обязательно с целью защиты прав и законных интересов Общества или третьих лиц.

3.5.3. Это необходимо, так как Пользователь при пользовании услугами вызвал или может вызвать угрозу безопасности для других пользователей Сайта.

3.5.4. Это необходимо, так как Общество хочет и (или) должно выполнить работы по техническому обслуживанию, обновлению Сайта.

3.5.5. Пользователь при пользовании Сайтом наносит ущерб Сайту и (или) репутации Сайта.

4. Права и обязанности пользователя

4.1. Пользователь при пользовании Сайтом обязан соблюдать и не нарушать требования правовых актов, а также права и законные интересы третьих лиц, включая правовые акты, регламентирующие защиту интеллектуальной собственности, защиту персональных данных и др.

4.2. Пользователь обещает не использовать Сайт таким способом, который может вызвать угрозу надлежащей работе оказываемых Обществом услуг, безопасности сервера Сайта, данных или ограничивать возможности Сайта по надлежащему

оказанию любых услуг иным лицам. Не использовать вредоносное программное обеспечение и иной нежелательный контент.

4.3. Пользователь обязуется при совершении покупок или регистрации в программах лояльности предоставлять верную, подробную информацию о себе, включая свое настоящее имя, телефон, адрес эл. почты и иную необходимую информацию.

4.4. Пользователь обязан хранить данные подключения таким образом, чтобы их не узнали третьи лица, кроме лиц, которых Пользователь уполномочил представлять интересы Пользователя на Сайте. Незамедлительно сообщить по электронной почте Обществу, если данные подключения Пользователя и (или) пароль, которые необходимы для пользования Сайтом, были утеряны или стали известны третьим лицам.

4.5. Пользователь понимает и согласен, что если данные подключения Пользователя станут известны третьим лицам, такие третьи лица могут принять на себя обязательства, которые станут обязательными для Пользователя, и обязуется принять на себя такие обязательства и надлежащим образом их исполнять. Общество не обязано проверять идентификацию никаких Пользователей.

4.6. Пользователь понимает и согласен, чтобы Общество обрабатывало и управляло персональными данными Пользователя, руководствуясь правовыми актами Латвийской Республики, Политикой конфиденциальности Общества. С учетом того, что в Политике конфиденциальности указываются важные положения Правил, рекомендуется, чтобы Пользователь внимательно прочитал их и был уверен, что все положения Политики конфиденциальности ему понятны и приемлемы.

4.7. Пользователь, заметив ненадлежащую работу Сайта и (или) неполадки в работе Сайта, должен незамедлительно проинформировать об этом Общество.

5. Ограничение ответственности

5.1. Общество не принимает на себя ответственность за технические неполадки, нарушения в системе безопасности или иные неполадки программной или компьютерной техники, которые могли предопределить пользование Сайтом (cookies, вирусы и т.д.).

5.2. Любой контент, скачиваемый или получаемый иным способом при пользовании Сайтом, скачивается на риск самого Пользователя, и за ущерб, нанесенный компьютерной системе или устройству Пользователя, или утраченные в связи с таким скачиванием или пользованием услугами данные, ответственность несут только сами Пользователи. Пользователь обязуется обеспечить, чтобы у Общества никогда не возникла никакая правовая ответственность или обязанность оплатить, возместить или иным образом компенсировать убытки, ущерб или иные расходы, возникшие в связи с тем, что Пользователь использует Сайт.

5.3. Кроме случаев, когда того требует законодательство, Общество никоим образом не несет ответственности ни за какой ущерб, включая косвенный вред или неполучение прибыли, доходов и тому подобного, которые возникли в связи с пользованием Сайтом или в связи с тем, что Пользователь положился на полученную на Сайте или через него информацию. Общество не несет ответственности ни за какой ущерб, даже если ему было известно о неточностях на Сайте.

5.4. Общество не несет ответственности за не оказанные или несвоевременно оказанные Пользователю услуги по вине третьих лиц, в том числе, но не ограничиваясь, поставщиков интернета, мобильной связи, услуг электронной почты.

5.5. Пользователь несет ответственность за надлежащее использование и хранение данных подключения. Общество не несет ответственности за ущерб, который Пользователь может понести в связи с использованием данной информации третьими лицами.

5.6. На Сайте могут содержаться ссылки на сайты третьих лиц, которые не принадлежат Обществу или группе компаний Общества. Ссылки публикуются для удобства клиентов, и Общество никак не контролирует сайты, на которые представлены ссылки, Общество не оценивает содержимое этих сайтов и не принимает на себя ответственность за имеющийся на них контент, пользование такими сайтами и доступ к таким сайтам.

6. Применимоe право

6.1. Деятельность Сайта осуществляется, руководствуясь правовыми актами Латвийской Республики. Любые споры, возникшие в связи с деятельностью Сайта или связанные с ней, будут разрешаться путем переговоров, а в случае несогласия – в установленном законодательством Латвийской Республики порядке в судах.

6.2. Кроме настоящих Правил для регулирования отношений между Пользователем и Сайтом применяются положения правовых актов Латвийской Республики, специальные условия и правила, а также устоявшаяся деловая практика.

6.3. Если какое-либо из положений настоящих Правил противоречит законодательству либо по какой-либо причине становится частично или полностью недействительным, оно не делает недействительными остальные положения Правил.

6.4. Заявление и (или) жалобу в отношении деятельности и услуг Сайта Пользователь в первую очередь обязан письменно подать в Общество. Заявления и (или) жалобы просим направлять по электронной почте: [email protected], с указанием своего имени, адреса электронной почты, а также охарактеризовав ненадлежащую работу Сайта, ошибку, неполадки и (или) тому подобное, и указав дату (время) и продолжительность, если это возможно.

Настоящие Правила действительны с 19 августа 2020 г.

Условия покупки

1. Общие положения

1.1. Настоящие правила приобретения товаров вместе с документами, указанными в настоящих правилах, предназначены для предоставления информации о SIA «K RENT» («Продавец»), а также для того, чтобы изложить лицам, указанным в п.5.1. данных Правил («Покупатель»), приобретающим товары в интернет-магазине, правила приобретения товаров («Правила»), продаваемых в указанном интернет-магазине www.zieduekspresis.lv.

1.2. Настоящие Правила вместе с отправленным заказом являются заключенным договором («Договор») между Продавцом и Покупателем, юридически обязательным к выполнению обеих сторон. Договор считается заключенным, если Покупатель подготавливает и предоставляет Продавцу заказ, соверщает его оплату, согласно в правилах установленному порядку и сроках, и Продавец отправляет подтверждение на электронную почту Покупателя о том, что заказ принят к исполнению. Договор находится в силе до исполнения обязанностей обеих сторон, согласно заключенному договору. Перед оформлением любого заказа Товаров в интернет-магазине просим внимательно прочитать настоящие Правила и убедиться, что Вы поняли их надлежащим образом. Просим обратить внимание, что прежде чем завершить оформление заказа, Покупатель обязан согласиться с настоящими Правилами и Политикой конфиденциальности, а в случае отказа сделать это, завершение оформления и заказ Товара невозможны.

1.3. Рекомендуем Покупателю распечатать настоящие Правила на будущее.

1.4. Также информируем, что настоящие Правила могут быть изменены в порядке, установленном в части 17. Каждый раз при заказе Товаров рекомендуем пересмотреть Правила для того, чтобы Покупатель был уверен, что полностью понимает, на каких условиях в каждом конкретном случае будет осуществлен заказ. В последний раз настоящие Правила обновлялись 14 сентября 2020 г.

1.5. Настоящие Правила и любые Договоры между Продавцом и Покупателем составляются на государственном языке.

2. Информация о Продавце

2.1. Настоящие Правила применяются при приобретении Товаров по адресу www.zieduekspresis.lv («интернет-магазин»). Продавцом является SIA «K RENT», надлежащим образом зарегистрированное и действующее в Латвийской Республике, регистрационный номер 40103279929, юридический адрес: Buļļu iela 45, Rīga, Latvija, LV-1067. Данные о Продавце накапливаются и хранятся – в Реестре юридических лиц, реестродержатель Государственное предприятие Центр регистров. Код плательщика НДС Продавца LV40103279929.

2.2. Подробная информация о Продавце представлена в разделе «О нас».

2.3. Контактная информация Продавца представлена в разделе «Контакты».

3. Товары

3.1. Представленные в интернет-магазине изображения Товаров носят иллюстративный характер. Несмотря на то, что Продавец приложил все усилия для того, чтобы цвета Товаров были переданы как можно точнее, Продавец не может гарантировать, что экран устройства Покупателя точно отразит цвета Товаров. Покупатель понимает, что Товары могут незначительно отличаться от их изображений.

3.2. Упаковка Товаров может отличаться от той, которая представлена на изображениях, имеющихся в интернет-магазине.

3.3. Если не указано иное, все Товары, представленные в интернет-магазине, являются доступными для покупки. В том случае, если заказанный Товара невозможно продать, в случаях, указанных в пунктах 5.7 и 9.5., Покупатель незамедлительно информируется об этом по электронной почте или иными средствами (по телефону и/или СМС-сообщением), и исполнение заказа такого Товара отменяется.

3.4. Продавец имеет право установить минимальный и/или максимальный объем заказа для конкретного товара в одном заказе.

4. Обработка персональных данных

4.1. Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя, руководствуясь Политикой конфиденциальности. С учетом того, что в Политике конфиденциальности указаны важные положения Правил, рекомендуется, чтобы Покупатель внимательно их прочитал и был уверен, что все положения Политики конфиденциальности ему понятны и приемлемы.

5. Заключение договора заказа

5.1. В данном интернет-магазине Товары могут приобрести следующие Покупатели:

a) физические лица старше 16 (шестнадцати) лет;

b) юридические лица.

5.2. Покупатель, соглашаясь с настоящими Правилами, подтверждает, что он имеет право покупать Товары в данном интернет-магазине.

5.3. Установленный Продавцом порядок заказа Товаров предоставляет Покупателю возможность проверить и исправить ошибки, прежде чем закончить оформление заказа. Рекомендуется, чтобы Покупатель внимательно прочитал и проверил подаваемый заказ на каждом этапе оформления заказа.

5.4. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным с того момента, когда Покупатель, сформировав в интернет-магазине корзину с Товарами, указав имя, фамилию Покупателя (латинскими буквами) и адрес доставки, точный почтовый индекс, выбрав способ оплаты и ознакомившись с настоящими Правилами, нажмет кнопку «Заказать» и оплатить заказ. В случае неоплаты заказа договор будет считаться незаключенным. Продавец имеет право связаться с Покупателем по указанному в заказе номеру телефона или по электронной почте на основании заключенного договора либо при разрешении возникших неясностей в отношении исполнения договора.

5.4.1. Покупатель будет уведомлен о заключении сделки, получив подтверждение заказа по электронной почте.

5.5. Каждый договор (заказ), заключаемый между Покупателем и Продавцом, регистрируется и сохраняется в базе данных интернет-магазина.

5.6. Заключая Договор, Покупатель соглашается с тем, что в момент покупки на указанный в заказе адрес электронной почты будет отправлено подтверждение покупки. Счет-фактура направляется по электронной почте по рабочим дням не позднее, чем в течение 6 (шести) рабочих дней с того момента, когда Покупатель заберет Товары или Продавец передаст Товары курьеру (если Товары доставляются Покупателю с использованием курьерских услуг).

5.7. В том случае, если Продавец не имеет возможности продать Товар, например, в связи с тем, что Товар отсутствует на складе, в связи с тем, что Товар больше не продается, либо в связи с ошибкой, связанной с представленной в интернет-магазине ценой, как это указано в пункте 9.5. настоящих Правил, Продавец проинформирует Покупателя по электронной почте или иными средствами связи (по телефону и/или СМС-сообщением), и заказ не будет исполняться. В случае если Покупатель уже оплатил Товар, Продавец возвратит уплаченную сумму в течение 14 календарных дней.

6. Оплата

6.1. Покупатель может оплатить Товары:

a) банковским переводом на счет Продавца, указанный в счете-фактуре;

b) платежным поручением, используя услуги партнера UAB “PAYSERA LT”;

c) с использованием платежных карт - VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS.

6.2. Юридическим лицам рекомендуется при переводе указать регистрационный номер компании для более быстрой идентификации плательщика. Таким образом, заказ в системе будет подтвержден и выполнен быстрее.

6.3. В случае выбора Покупателем способа расчета, указанного в пункте 6.1.b, Покупатель обязан подписать платежное поручение в банке Покупателя не позднее, чем в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента нажатия кнопки «Заказать». Если в течение указанного срока платежное поручение не будет отправлено, Продавец имеет право считать, что Покупатель отказался от заключения Договора, и аннулировать заказ.

6.4. Выбранные Покупателем Товары резервируются в системе и Продавец приступает к исполнению заказа:

a) когда Продавец получает уведомление из банка Покупателя о совершенном платеже за выбранные Товары – в случае пунктов 6.1 a. и b.;

6.5. Интернет-магазин не оказывает услуги «Tax Free».

7. Доставка

Доставка в пакоматы Omniva:

7.1. Доставка товаров в пакоматы Omniva за счет покупателя - 3,99 €. В отдельных случаях, указанных Продавцом, товары доставляются за счет Продавца.

7.2. Товары доставляются на указанный покупателем пакомат в течение 3 (трех) рабочих дней. Покупатель уведомляется о получении заказа в соответствии с правилами Omniva SIA.

7.3. При заказе более чем одного Товара, они могут быть доставлены в разное время, так как везутся с разных складов.

7.4. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент получения Покупателем Товара в пакомате. Ответственность за случайную утрату или повреждение Товара переходит на Покупателя с момента получения Товара Покупателем или третьим лицом. Если Покупатель сам выбирает перевозчика Товара, а Продавец не предложил такой вариант доставки, указанный в этой части риск переходит на Покупателя в момент передачи Товара перевозчику.

7.5. После доставки и передачи Товаров в указанный Покупателем пакомат считается, что Товары переданы Покупателю вне зависимости от того, принял ли фактически Товары Покупатель или любое иное лицо, получившее Товары по указанному адресу. Если в планируемый день доставки Товары не доставлены, Покупатель незамедлительно, но не позднее, чем на следующий день после запланированного дня доставки Товаров, информирует об этом Продавца.

7.6. Покупатель обязан в течение 14 (четырнадцати) дней с момента доставки Товаров проверить упаковку, количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектацию Товаров. В случае если в течение указанного срока Покупатель не исполнит данную обязанность и не заявит Продавцу претензию, считается, что упаковка Товаров является надлежащей, а количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектация соответствуют условиям Договора.

Выдача товаров в магазине по адресу Buļļu iela 45, Rīga

7.7. По выбору Покупателя товары, заказанные онлайн, можно бесплатно получить в магазине по адресу улица Буллю 45, Рига.

7.8. Товары готовятся к выдаче в течение 1 (одного) рабочего дня. Покупатель уведомляется по электронной почте или другими средствами связи (по телефону или SMS) о готовности товаров к получению.

7.9. Заказанные Товары необходимо забрать в течение 7 (семи) дней после того, как Продавец информировал Покупателя по электронной почте, СМС-сообщением, или по телефону о том, что Товары готовы к выдаче.

7.10. Право собственности на Товары при их выдаче в магазине по адресу Buļļu iela 45, Rīga, переходит к Покупателю с того момента, когда Продавец передает Товары Покупателю.

7.11. При выдаче Товаров в магазине Покупатель обязан:

a) указать номер заказа;

b) представить действующий документ удостоверения личности.

7.12. Получить Товары может только сам Покупатель. Если Товары будет забирать иное лицо, при заказе Товаров именно оно должно быть указано в качестве получателя Товаров. Если Покупателем является юридическое лицо, Продавец имеет право требовать доверенность на получение Товаров.

7.13. В ходе выдачи Товаров Покупатель или, с учетом конкретного случая, представитель Покупателя обязан проверить упаковку, количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектацию Товаров:

a) в случае установления повреждения упаковки, несоответствия количества, качества, ассортимента, комплектности и комплектации Товаров, Покупатель или представитель Покупателя имеет право не принимать Товары;

b) в случае приема Товаров Покупателем или представителем Покупателя, считается, что Товары переданы в надлежащей упаковке, количество, качество, ассортимент, комплектность и комплектация Товаров соответствуют условиям Договора.

8. Возврат Товаров право и Потребителя на односторонний отказ от договора

8.1. Покупатель, являющийся потребителем (физическим лицом), имеет право использовать право отказа без объяснения причин и вернуть полученные товары - в срок, указанный в пункте 8.3. этих Правил. Это означает, что в течение указанного срока Покупатель вправе уведомить Продавца о своем желании вернуть товары Продавцу и получить оплаченную сумму. Расходы по возврату товаров несет Покупатель.

8.1.1. Отказ можно заявить, отправив письмо на адрес электронной почты [email protected] и указав в нем имя, фамилию, номер телефона покупателя, банковский счет, с которого была произведена оплата за товар/-ы, и номер заказа.

8.2. Покупатель (потребитель) не может воспользоваться правом отказа в соответствии постановлением Кабинета Министров № 255. случаях, указанных в пункте 22 «Условий дистанционного договора», включая, но не ограничиваясь:

a) Продукт изготовлен по указанию Покупателя или Продукт явно персонализирован (с учетом личных потребностей Покупателя);

b) скоропортящихся Товаров или Товаров с коротким сроком годности;

c) упакованных Товаров, которые были распакованы после доставки и которые непригодны для возврата по причинам здравоохранения и гигиены;

d) Товар, который после доставки по своему характеру нераздельно смешивается с другими вещами;

e) упакованных видео и аудиозаписей или упакованного программного обеспечения, которые были распакованы после доставки;

f) доставки газет, периодических изданий и журналов, кроме как доставлено по подписке.

8.3. Право Покупателя в одностороннем порядке отказаться от договора в течение 14 дней, возвратить Товар Продавцу и вернуть деньги, используя право отзыва, распространяется только на потребителей (физических лиц) и возникает с даты заключения Договора, как указано в «Правила» 5 пункте.

8.4. Покупатель, который хочет вернуть товары и отказаться от договора, обязан направить Продавцу запрос в свободной форме по адресу электронной почты [email protected], в котором следует указать решение об отказе от договора, имя, фамилию, номер телефона покупателя и номер заказа. Получив уведомление от Покупателя, Продавец немедленно отправляет подтверждение о получении запроса.

8.5. Товары могут быть возвращены по адресу Buļļu iela 45, Rīga, Latvija, LV-1067 с учетом исключений, предусмотренных в разделе «Возврат и гарантия».

8.6. Покупатель немедленно и в любом случае не позднее 14 (четырнадцати) дней с даты уведомления Продавца о своем решении вернуть товар (или отказаться от договора) возвращает или передает товары Продавцу или лицу, уполномоченному принимать товары. Срок считается соблюденным, если Покупатель отправляет товары до истечения 14 (четырнадцати) дней. Более подробную информацию о возможностях возврата товаров см. в разделе "Возврат товаров".

8.7. Правом на возврат Товара Покупатель может воспользоваться только в том случае, если не был пропущен установленный для возврата Товара срок (указанный в «Правила» пункте 8.3.) и если Товар будет возможно вернуть в начальное состояние и продать по полной или уцененной стоимости.

8.8. Покупателю, вернувшему Tовары, возвращаются все уплаченные за Товар деньги, включая расходы на доставку. После получения Товаров и оценки их качества Продавец возвращает деньги за Товары не позднее, чем в течение 14 (четырнадцати) дней, с учетом положений пункта 7.13. Правил. Если возвращается только часть Товаров, расходы по доставке возвращаются только в том случае, если к оставшимся Товарам из этого заказа, если бы приобретались только они, применялся бы меньший тариф, чем тариф, который был применен при покупке Товаров вместе с возвращаемыми Товарами, и только в объеме, равном разнице между этими тарифами. В том случае, если Товар возвращается в связи с недостатками его качества, применяются положения пункта 8.12. настоящих Правил.

8.9. Покупатель несет ответственность за снижение стоимости Товара (включая, но не ограничиваясь указанными в пункте 8.10. Правил случаями), возникшее из-за действий, которые не были необходимы для установления характера, свойств и работы Товара. Т.е. Продавец имеет право в одностороннем порядке снизить размер возвращаемой Покупателю суммы пропорционально указанному снижению стоимости Товара.

8.10. Возвращаемый Товар не должен быть испорчен, не должен утратить товарный вид (не повреждена этикетка, защитная пленка и др.), а также он не должен быть использован. Все возвращаемые Товары должны быть с аутентичными этикетками, защитной упаковкой и с теми же дополнительными элементами, с которыми они и были проданы. Возвращаемый Товар должен быть в аккуратной оригинальной упаковке (с инструкцией и гарантийным талоном, если они были доставлены с Товаром), с тем же содержимым, с которым он был приобретен Покупателем. Вместе с ним должны быть возвращены и полученные за Товар подарки.

8.11. При возврате товара должна быть приложена заполненная и подписанная форма отказа - см. здесь.

8.12. В случае возврата Товара в связи с недостатками качества Товара, Продавец обязуется возвратить Покупателю полную оплаченную Покупателем стоимость Товара и возместить расходы по доставке и возврату. Если возвращается только часть Товаров, расходы по доставке возвращаются только в том случае, если к оставшимся Товарам из этого заказа, если бы приобретались только они, применялся бы меньший тариф, чем тариф, который был применен при покупке Товаров вместе с возвращаемыми Товарами, и только в объеме, равном разнице между этими тарифами. Если был выбран иной, нежели предложенный Продавцом, способ возврата товара, в связи с чем образовались непропорциональные или бóльшие затраты, Продавец не обязан возмещать такие расходы по возврату товара.

8.13. Продавец перечисляет сумму возврата на банковский счет Покупателя, указанный в форме отказа. Возврат денежных средств производится тем же средством платежа, которое клиент использовал при совершении сделки.

8.14. Продавец имеет право не возвращать Покупателю уплаченную им сумму до тех пор, пока Товары не возвращены Продавцу и не проверены на соответствие пункту 8.9. Правил.

8.14.1. У Покупателя есть право отменить заказ, то есть, если заказ еще не отправлен и доставка не выполнена. Покупатель должен уведомить Продавца, отправив свободное письмо на адрес электронной почты: [email protected], указав, что он хочет отменить заказ. Покупателю возвращается полная сумма, включая стоимость доставки. Это правило применяется только в том случае, если Товар еще находится у Продавца, не отправлен и не доставлен. Если Товар был отправлен, то должен быть возврат Товара, более подробная информация представлена в разделе "Возврат товаров".

8.15. У Покупателя есть право отказаться от Договора до перехода прав собственности на Товар к Покупателю, то есть до момента получения Покупателем Товара.

8.16. В случае если Товары были доставлены Покупателю после отказа от Договора:

a) Покупатель обязан незамедлительно возвратить Товары Продавцу;

b) кроме случаев, связанных с некачественным Товаром, как это предусмотрено в пункте 8.12. Правил, Покупатель будет нести ответственность за покрытие расходов по возврату Товаров Продавцу;

c) Покупатель обязан надлежащим образом хранить Товары до момента их возврата Продавцу;

d) цена Товара и расходы по доставке компенсируются Покупателю, руководствуясь пунктом 8.8.

8.17. Покупатель в любом случае будет иметь права, возникающие в связи с продажей некачественного Товара, которые предусмотрены правовыми актами Латвийской Республики. Правила возврата, указанные в Правилах 8 пункте или в иных пунктах Правил никак не влияют на существование этих прав.

9. Цена Товаров и расходы по доставке

9.1. Цена Товаров будет такой, какая указана в интернет-магазине. Продавец прилагает все разумные усилия к тому, чтобы обеспечить правильность цены Товаров на тот момент, когда Покупатель оформляет заказ. Если Продавец заметит, что в ценах на Товары имеются неточности, применяется пункт 9.5. настоящих Правил.

9.2. Цены на Товары могут меняться, однако такие изменения не будут влиять на уже заключенные Договоры.

9.3. Цены на Товары представлены, включая НДС (там, где он применяется) в том размере, который применяется в конкретный момент в Латвийской Республике. В том случае, если размер НДС будет изменен в период между днем заказа и днем доставки, цена может измениться с учетом изменения размера НДС, кроме случаев, когда Покупатель полностью оплатил Товары до момента вступления в силу изменения размера НДС. Продавец письменно информирует Покупателя о таком изменении цены и предоставляет Покупателю возможность приобрести Товар по цене, скорректированной с учетом измененного размера НДС, либо отменить заказ. Заказ не будет исполняться до тех пор, пока не будет получен ответ Покупателя. В том случае, если с Покупателем не получится связаться по указанным контактам, считается, что заказ отменен, и Покупатель информируется об этом в письменном виде.

9.4. Цена Товаров не включает расходы на подготовку, доставку и занос товаров. Размер расходов по доставке, указываемый в интернет-магазине, может меняться.

9.5. С учетом того, что в интернет-магазине Продавца представлен широкий ассортимент Товаров, несмотря на любые разумные усилия Продавца, остается возможность, что часть Товаров может быть представлена с ошибочными ценами из-за технической ошибки, не зависящей от Продавца. В случае, если Продавец определит, что цена Товара является неправильной, Продавец уведомляет об этом Покупателя по электронной почте или иными средствами связи (по телефону и/или СМС-сообщением) и отменяет заказ. Покупателю, желающему приобрести тот же товар по новой правильной цене, нужно оформить новый заказ.

10. Обязанности Продавца

10.1. Продавец обязан:

a) прилагать усилия для создания условий Покупателю для надлежащего пользования услугами, оказываемыми интернет-магазином;

b) уважать конфиденциальность Покупателя, обрабатывать персональные данные Покупателя только в порядке, установленном настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и правовыми актами Латвийской Республики.

10.2. Продавец обязуется соблюдать все требования настоящих Правил.

11. Обязанности Покупателя

11.1. Покупатель обязуется в форме данных о покупке предоставить только верные и подробные данные. В случае каких-либо изменений в форме регистрации Покупатель обязан незамедлительно обновить форму данных.

11.2. Покупатель обязуется добросовестно и правильно пользоваться интернет-магазином, не вредить его стабильной работе. В случае несоблюдения Покупателем данной обязанности Продавец имеет право без предварительного предупреждения ограничить, приостановить (прекратить) предоставление Покупателю возможности пользоваться интернет-магазином, и Продавец не несет ответственности ни за какие связанные с этим убытки Покупателя.

11.3. Покупатель обязан оплатить заказанные Товары и принять их в установленном настоящими Правилами порядке.

11.4. Вне зависимости от обязанностей, предусмотренных в иных пунктах Правил, Покупатель обязуется перед началом использования Товара (включая его сборку, монтаж и т.п.) осмотреть его и убедиться, что полученный Товар – это то, что Покупатель заказал.

11.5. Покупатель обязан соблюдать иные требования, установленные в настоящих Правилах и правовых актах Латвийской Республики.

12. Гарантия производителя

12.1. На некоторые продаваемые Продавцом Товары предоставляется гарантия изготовителя. Информация о ней и применяемые условия представлены в прилагаемой к Товарам гарантии производителя.

12.2. Гарантия производителя дополняет права Покупателя, связанные с некачественными Товарами.

13. Качество Товара

13.1. Недостатки Товаров устраняются, некачественные Товары заменяются, возвращаются, руководствуясь порядком, закрепленным в настоящих Правилах, и в соответствии с требованиями действующего законодательства Латвийской Республики.

13.2. Покупатель, желающий подать жалобу на некачественный Товар или Товар в неполной комплектации, может сделать это по адресу Buļļu iela 45, Rīga, Latvija, LV-1067 или по электронной почте [email protected].

13.3. При подаче жалобы Покупатель должен приложить счет-фактуру на приобретение Товара (его номер), а также указать следующую информацию:

a) номер заказа Товара;

b) перечислить признаки дефекта, неисправности Товара или недостающие части;

c) представить иные доказательства, например, фотографию Товара, фотографию места дефекта (если это механическое повреждение и его возможно сфотографировать), фотографию упаковки Товара, иное.

13.4. При подаче жалобы Покупатель должен указать, как он желает, чтобы была разрешена претензия:

a) Продавец в разумные сроки бесплатно устраняет дефекты Товара, если они могут быть устранены;

b) соответствующее снижение цены покупки;

c) путем замены Товара на аналогичный Товар надлежащего качества, кроме случаев, когда недостатки небольшие или они возникли по вине Покупателя;

d) отказаться от договора и возместить Покупателю сумму, уплаченную за Товар, если Товар низкого качества представляет собой существенное нарушение заказа.

13.5. После рассмотрения претензии ответ предоставляется в течение 14 (четырнадцати) дней.

13.6. По вопросам гарантийного обслуживания Покупатель может обращаться по электронной почте [email protected].

14. Ответственность

14.1. Покупатель несет ответственность за действия, выполненные при использовании интернет-магазина, включая, но не ограничиваясь, за достоверность информации, предоставленной в форме данных о покупке. Покупатель принимает на себя ответственность за последствия, возникшие из-за ошибочности или неточности информации, указанной в форме данных о покупке.

14.2. Покупатель интернет-магазина несет ответственность за хранение и (или) передачу третьим лицам своих данных подключения. Если оказываемыми услугами интернет-магазина пользуются третьи лица, подключившиеся к интернет-магазину при помощи данных подключения Покупателя, Продавец такое лицо считает Покупателем, и Покупатель несет ответственность за любые действия такого третьего лица, осуществленные в интернет-магазине.

14.3. Продавец, в той мере, в которой это не противоречит применимым правовым актам, освобождается от любой ответственности в тех случаях, когда убытки возникают из-за того, что Покупатель, несмотря на рекомендации Продавца и свои обязательства, не ознакомился с настоящими Правилами, Политикой конфиденциальности и иными указанными в настоящих Правилах документами, хотя такая возможность ему была предоставлена.

14.4. Покупатель обязан хранить свои данные подключения к интернет-магазину и не раскрывать их, обеспечивать, чтобы данные были известны только ему одному, и чтобы данными пользовался только он сам, не передавать и иными способами не создавать возможности иным лицам ознакомиться с этими данными или ими воспользоваться. При возникновении подозрения, что данные подключения могли стать известны другому лицу, незамедлительно сообщить об этом Продавцу, а также немедленно проинформировать Продавца о нарушении или раскрытии данных подключения к интернет-магазину. Любые действия, совершенные с использованием опознавательного кода Покупателя, считаются выполненными Покупателем, и Покупатель принимает на себя полную ответственность за последствия таких действий.

14.5. За нарушение Договора, заключенного с использованием интернет-магазина, стороны несут ответственность в порядке, установленном правовыми актами Латвийской Республики.

14.6. В том случае, если Продавец нарушит положения настоящих Правил, он несет ответственность за нанесенный Покупателю ущерб и убытки, которые возникли как вероятные последствия нарушения настоящих Правил. Ущерб или убытки считаются вероятными, если они очевидным образом являются следствием нарушения Продавца либо если такой ущерб или убытки Продавец и Покупатель осознавали, заключая Договор.

14.7. Продавец поставляет Товары только для бытового и личного пользования. Покупатель обязуется не использовать продаваемые Товары в коммерческих целях, целях бизнеса или перепродажи, и Продавец не будет нести ответственность за любую неполученную прибыль Покупателя, предпринимательские убытки, приостановку деятельности или убытки в связи с упущенной предпринимательской возможностью.

14.8. Продавец не несет ответственность за информацию на страницах, представленную другими предприятиями, даже если Покупатель попадает на эти страницы через ссылки, находящиеся в интернет-магазине Продавца.

15. Неконтролируемые Продавцом события

15.1. Продавец не несет ответственности за неисполнение или несвоевременное выполнение Договора или любых обязательств по Договору, если такой отказ или задержка возникли в результате событий, не зависящих от Продавца, как это определено в пункте 15.2 настоящих Правил.

15.2. Событие, не зависящее от Продавца, означает любое действие или событие, находящееся вне разумного контроля Продавца.

15.3. В случае события, не зависящего от Продавца, которое влияет на надлежащее исполнение Продавцом своих обязательств по Договору:

a) Продавец незамедлительно информирует Покупателя; и

b) Выполнение Продавцом своих обязательств по Договору будет приостановлено, а срок оплаты продлен на период, равный продолжительности события, неподконтрольного Продавцу. Если событие, которое не находится под контролем Продавца, влияет на доставку Товара Покупателю, Продавец корректирует новую дату доставки после окончания событий, находящихся вне контроля Продавца.

16. Отправка информации

16.1. Употребляемое в Правилах понятие «в письменно виде» охватывает и электронные письма.

16.2. Покупатель с целью связаться с Продавцом в письменном виде или в том случае, если в Правилах предусмотрена обязанность Покупателя связаться с Продавцом в письменном виде, направляет Продавцу электронное письмо по адресу [email protected] либо обычное письмо SIA «K RENT», Buļļu iela 45, Rīga, Latvija, LV-1067. Продавец уведомит Покупателя о получении сообщения в письменном виде (чаще всего письмом по электронной почте). Порядок обращения Покупателя к Продавцу с целью отказа от Договора предусмотрен в части 7 настоящих Правил.

16.3. Продавец все сообщения Покупателю направляет по представленному Покупателем в форме данных о покупке адресу электронной почты.

17. Право на изменение правил

17.1. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, включая, но не ограничиваясь:

a) в связи с изменением условий оплаты;

b) в связи с изменением подлежащих применению правовых актов.

17.2. Каждый раз при заказе Товаров, в целях заключения Договора между Продавцом и Покупателем будет иметь силу версия Правил, действующих в дату заключения договора.

17.3. Каждый раз при изменении Правил на основании пункта 6 настоящих Правил, Продавец будет информировать Покупателя и сообщать об этом, указывая, что Правила были изменены, а дата их изменения будет представлена в пункте 1.4. настоящих Правил.

18. Иные положения

18.1. К любому договору, заключаемому между Продавцом и Покупателем, применяются настоящие Правила вместе с четко указанными в них документами. Любые отклонения от настоящих Правил действительны только в том случае, если они оформляются письменным документом.

18.2. Покупатель, руководствуясь правовыми актами Латвийской Республики, имеет определенные права, связанные с Товарами ненадлежащего качества. Никакое положение настоящих Правил не должно интерпретироваться как препятствующее или ограничивающее пользование такими правами.

18.3. Продавец имеет право переуступить свои права и обязанности по Договору третьему лицу или лицам, однако такая уступка прав и обязанностей не будет влиять на права Покупателя и обязательства Продавца в соответствии с настоящими Правилами. В случае подобной уступки Продавец проинформирует Покупателя, представив информацию об уступке в интернет-магазине

18.4. Покупатель не имеет права переуступать или передавать все или часть прав и обязанностей, возникающих из настоящих Правил, третьему лицу или лицам без письменного согласия Продавца.

18.5. Если какое-либо из положений настоящих Правил будет признано судом незаконным, недействительным или нереализуемым, иные положения настоящих Правил остаются в силе и действуют в полном объеме. Любое положение настоящих Правил, признанное незаконным, недействительным или нереализуемым лишь частично или в определенном объеме, остается в силе в том объеме, в котором оно не было признано незаконным, недействительным или нереализуемым.

18.6. Если в настоящих Правилах не указано иное, любое опоздание Продавца воспользоваться своим правом в соответствии с настоящим Договором не означает освобождение Покупателя от исполнения его обязательств или отказ от этого права, а отдельное или частичное пользование любым правом не означает, что данное обязательство не должно исполняться или правом нельзя воспользоваться в дальнейшем.

18.7. К настоящим Правилам и отношениям между Сторонами в соответствии с настоящими Правилами (включая вопросы заключения, действия, недействительности, реализации и расторжения Договора) применяются законы Латвийской Республики, и они толкуются на основании законодательства Латвийской Республики.

19. Подача жалобы и разрешение споров

19.1. Жалобу на доступность или качество товара просим представлять электронно, отправив письмо по адресу электронной почты [email protected] или письменно, отправив по адресу улица Буллю 45, LV-1067, Рига. Жалоба будет рассмотрена в течение 7 (семи) рабочих дней со дня получения жалобы, ответ будет отправлен по указанному в жалобе адресу.

19.2. Если жалоба будет признана необоснованной и Заявитель не согласится с этим, Заявитель вправе воспользоваться альтернативными возможностями разрешения споров,предусмотренными нормативными актами, то есть все споры разрешаются путем переговоров, но при отсутствии согласия - в соответствии с законодательством Латвийской Республики.

19.3. Информация о возможностях внесудебного разрешения споров и внесудебных разрешителях:

http://www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

http://www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze

Возврат товара

Покупатель может воспользоваться правом отказа в течение 14 (четырнадцати) дней, односторонне отказавшись от товара, приобретенного в интернет-магазине zieduekspresis.lv, и вернуть его Продавцу. Срок использования права отказа исчисляется от дня, когда товар был доставлен в пакомат и Покупатель получил подтверждающее SMS.

Для использования права отказа Покупателю необходимо уведомить Продавца о решении отказаться от заключенного договора, отправив письмо свободной формы на адрес электронной почты: [email protected]. В письме должны быть указаны имя, фамилия, номер телефона Покупателя и номер заказа. Получив уведомление Покупателя, Продавец немедленно отправляет подтверждение о получении уведомления.

При возврате товара Покупателю необходимо приложить заполненную и подписанную форму отказа - см. здесь.

Покупатель передает товар в его оригинальной упаковке, в том же комплекте, в котором он был получен, вместе с инструкцией по использованию и другими документами, связанными с товаром.

Покупатель может вернуть товар:

В магазин Продавца – по адресу улица Буллю 45, LV-1067, Рига.

При возврате заказа курьером Покупателю необходимо указать адрес и номер телефона:

K Rent SIA, улица Буллю 45, Рига, LV-1067;
+371 25721888.

При возврате заказа в пакомат (Omniva) Покупателю необходимо выбрать пакомат и указать номер телефона:

Пакомат Aibe, ул. Rīgas улица Буллю 35;
+371 25721888.

Расходы по возврату несет Клиент.

Продавец возвращает Покупателю уплаченную им сумму за приобретенный товар без необоснованной задержки, но не позднее 14 (четырнадцати) дней со дня получения уведомления Покупателя о решении отказаться от Договора, на банковский счет, указанный в форме возврата. Возврат денежных средств производится тем же средством платежа, которое клиент использовал при совершении сделки.

Продавец имеет право задержать возврат суммы, уплаченной Покупателем, до момента получения им товара.

Прямые расходы Покупателя, связанные с возвратом товара, несет Покупатель.

Покупатель несет ответственность за сохранность качества и безопасности товара на протяжении всего срока осуществления права отказа. Используя право отказа, Покупатель несет ответственность за снижение стоимости товара любым способом, если товар использовался таким образом, который не соответствует принципам добросовестности, в том числе использование в иных целях, чем выяснение свойств или функций товара.

Право отказа не применяется:

К товарам, изготовленным в соответствии с конкретными требованиями Покупателя или явно персонализированным;

В других случаях, предусмотренных действующим законодательством.

В случае вопросов просим связаться: [email protected] или позвонить по телефону +371 25721888.